Jak fungují pobyty?
🏡 Co si od vás vlastně kupuji?
Jako Cestovní agentura vám poskytujeme ubytovací služby, případně zprostředkovatelské služby. To je to jediné co platíte přímo nám. Poradíme, kde kupovat nejlepší letenky, ale ve většině případů nepoletíme s vámi z Evropy, samozřejmě jsme vám k dispozici na telefonu v případě, že potřebujete pomoci během cesty.
Počkáme vás na letišti s tabulkou s vaším jménem a odvezeme vás na ubytování, případně vás vyzvedneme na dohodnutém místě pokud před naším pobytem absolvujete pobyt jinde v zemi.
Celý pobyt jsme vám osobně k dispozici 24/7 kompletně v češtině nebo češtině, ukážeme vám jak to na místě funguje, poradíme kde se bezpečně a dobře najíst, ukážeme vám ta nejkrásnější místa a pomůžeme zařídit případné výlety na místě.
💵 Co všechno budu platit před cestou a co až na místě?
Před pobytem je třeba zaplatit ubytování, to je jediné co platíte přímo nám. Součástí ceny ubytování je transfer z nejbližšího letiště, přístavu, železniční, nebo autobusového nádraží. Samozřejmostí je slovenský nebo český delegát přímo na místě.
Rezervace je potvrzena podle podmínek, které obdržíte před rezervací, většinou platíte celou částku 2-4 týdny před příjezdem, někdy méně. Veškeré informace o stornu a platebních podmínkách obdržíte mailem po žádosti o rezervaci.
👨✈️ Poletím do dané země sám?
Ve většině případů ano nakolik v zemi jsme delší dobu nebo přilétáme z letiště mimo Evropu. Jsme tady pro vás a všechny potřebné informace dostanete předem.
📋 Jak se dozvím všechny důležité informace před cestou?
Informace obdržíte spolu s fakturou po odeslání objednávky na vámi zadanou mailovou adresu.
Několik měsíců před cestou založíme WhatsApp skupinu kam vám budeme zasílat všechny důležité informace. Do té doby jsme vám k dispozici online nebo na telefonu.
🌴 Proč mám vlastně jít s vámi?
Jednoduše proto, že s námi zažijete to, co klasické cestovní kanceláře nenabízejí. Pobyt plný zážitků, setkávání s místní kulturou a autentický pohled na danou zemi očima opravdového cestovatele. Ubytování je v malých resortech, hotelech případně soukromých vilách. Individuální přístup během pobytu nakolik počet míst je omezen na maximálně 12 osob.
🍳 Jak je to se stravou?
Nabízíme ubytování se snídaní v základní ceně pobytu. U některých pobytů umíme zajistit polopenzi nebo plnou penzi, vždy naleznete informaci při konkrétní nabídce.
🍼 Jsou pobyty vhodné pro deti?
Naše pobyty jsou vhodné pro děti každého věku.
🤒 Co když nebudu moci vycestovat?
V první řadě nám dejte vědět co nejdříve, abychom mohli najít řešení. Budeme se snažit udělat maximum, ale je možné, že budeme muset účtovat storno poplatek, ten najdete v podmínkách každého pobytu. Doporučujeme uzavřít kvalitní cestovní pojištění s případným stornem zakoupené cesty.
V případě ostatních služeb, které kupujete od třetích stran, se musíte řídit jejich podmínkami. V tomto směru vám umíme poradit jak situaci řešit a jsme tady pro vás.