Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje spoločnosť MDtours.eu s.r.o. spracúva, na aký účel, ako dlho ich uchováva a aké máte ako dotknutá osoba práva podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 a príslušnými právnymi predpismi.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
MDtours.eu s.r.o. Nové sady 988/2, 602 00 Brno
IČ: 23716495 DIČ: CZ23716495
E-mail: info@mdtours.sk
Telefón: +420 739 462 784
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame najmä tieto osobné údaje:
• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,• telefónne číslo,
• fakturačné údaje,
• údaje uvedené v komunikácii,
• ďalšie údaje potrebné na vybavenie dopytu, objednávky alebo zmluvy. Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára, e-mailu alebo telefónu, spracúvame aj údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.
3. Účely spracúvania
Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
• vybavenie dopytov a komunikácie so zákazníkmi,
• príprava a plnenie zmluvy alebo objednávky,
• organizácia a realizácia služieb cestovného ruchu,
• plnenie zákonných povinností,
• ochrana našich oprávnených záujmov,
• marketingové oslovenie, ak je to povolené právnymi predpismi alebo na základe súhlasu.
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:
• čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak je spracúvanie nevyhnutné na vybavenie dopytu alebo plnenie zmluvy,
• čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, ak plníme zákonnú povinnosť,
• čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak spracúvanie vyplýva z nášho oprávneného záujmu,
• čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak je spracúvanie založené na súhlase.
5. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
6. Príjemcovia údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené len osobám, ktoré ich potrebujú na zabezpečenie našich služieb, napríklad:
• účtovníkovi,
• IT a webhostingovému dodávateľovi,
• poskytovateľom rezervačných, komunikačných alebo platobných služieb,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
7. Vaše práva
Máte právo:
• na prístup k osobným údajom,
• na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
• na výmaz osobných údajov,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu,
• odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase. Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov je v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
8. Cookies
Webová stránka môže používať technické a analytické cookies. Podrobné informácie o používaných cookies a možnostiach ich nastavenia sú uvedené v samostatnej cookies politike webu.
9. Kontakt
Ak máte otázky k ochrane osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:
• E-mail: info@mdtours.eu
• Telefón: +420 739 462 784
10. Záverečné ustanovenie
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, aby zodpovedali aktuálnej právnej úprave a spôsobu spracúvania údajov na našej webovej stránke. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na stránke mdtours.eu.