Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje společnost MDtours.eu s.r.o. zpracovává, za jakým účelem, jak dlouho je uchovává a jaká máte jako subjekt údajů práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 a příslušnými právními předpisy ČR.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost:
- Název: MDtours.eu s.r.o.
- Sídlo: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
- IČO: 23716495 | DIČ: CZ23716495
- E-mail: info@mdtours.eu (opraveno ze slovenské verze mdtours.sk)
- Telefon: +420 739 462 784 [1]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména tyto osobní údaje klientů a spolucestujících:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa a telefonní číslo
- Fakturační a platební údaje
- Údaje z cestovních dokladů (pokud je to nutné pro zprostředkování letenek/ubytování)
- Údaje uvedené ve vzájemné komunikaci a formulářích
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Vybavení nezávazných poptávek a komunikace s klienty
- Příprava, uzavření a plnění zprostředkovatelské smlouvy nebo smlouvy o poskytnutí služeb
- Organizace a realizace doprovodných průvodcovských služeb a itinerářů
- Plnění zákonných povinností (zejména účetní a daňová legislativa ČR)
- Ochrana našich oprávněných zájmů (právní nároky) a přímý marketing (zasílání nabídek)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
- Plnění smlouvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (vybavení poptávky, realizace služeb)
- Plnění právní povinnosti – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (vedení účetnictví)
- Oprávněný zájem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (přímý marketing vůči stávajícím klientům, ochrana práv)
- Souhlas – čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (pokud byl udělen pro specifické marketingové účely)
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění daného účelu:
- Údaje pro daňové a účetní účely uchováváme po dobu 10 let od konce účetního období podle zákonných předpisů ČR.
- Údaje pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a promlčecí doby (zpravidla 3 roky od realizace cesty).
- Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
6. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze subjektům, které je nezbytně potřebují pro zajištění našich služeb:
- Externí účetní a daňoví poradci správce
- Poskytovatelé IT, webhostingu a rezervačních systémů
- Koncoví dodavatelé služeb (pořádající cestovní kanceláře, hotely, letecké a přepravní společnosti)
- Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
7. Vaše práva jako subjektu údajů
Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva:
- Právo na přístup k osobním údajům a právo na jejich opravu či doplnění
- Právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")
- Právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování (zejména u přímého marketingu)
- Právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz).
8. Soubory cookies
Webová stránka používá technické a analytické soubory cookies pro zajištění správného fungování a měření návštěvnosti. Podrobné informace a možnosti nastavení naleznete v samostatné sekci Nastavení cookies na našem webu.
9. Kontakt pro uplatnění práv
Pokud máte dotazy k ochraně osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na:
- E-mail: info@mdtours.eu
- Telefon: +420 739 462 784
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, aby odpovídaly legislativním změnám a reálnému způsobu zpracování. Aktuální verze je vždy zveřejněna na stránkách mdtours.eu.
Tento dokument nabývá účinnosti dnem
30. 4. 2026.